Előzzön a kommunikációs sztrádán!

Ha Ön sikeresen kívánja

- Fejleszteni kommunikációs készségét
- Erősíteni ügyfélkapcsolatait
- Kezelni és

megoldani a problémás helyzeteket


Szüksége van új szolgáltatásunkra!

Egy nyelven az ügyféllel - szolgáltatáscsomag
Tovább...



Videók
Mit tehetünk az ügyfélvesztés csökkentéséért?

Ügyfélvesztés - ez a helyzet minden gyártó, szolgáltató réme. Mindenki arra törekszik, hogy minél több visszatérõ, elégedett vendége, ügyfele legyen, és lehetõleg ne kelljen elveszíteni egyetlen korábbi vendégét sem.
Tovább
Mézesmadzag kontra méregzsák

A Társadalmi Unió és a MÚOSZ Fogyasztóvédelmi Újságíró Klub szervezésében Párbeszéd a fogyasztók tájékoztatásáért három éve indított sajtó kerekasztal-beszélgetés sorozat "Mézesmadzag kontra méregzsák" címmel folytatódott február 27-én az MTI székházban.
Tovább
A vevõk jó érzéséért

Elsõ benyomás nincs másodszor. Ezért minden eladónak, aki sikeresen szeretne dolgozni, tudnia kell, hogy a vevoket elsõ pillanatban "meg kell fogni", meg kell ragadni valamivel. Fontos, hogy a vevõ úgy érezze, olyan helyre lépett be, ahol megértik õt, és jó légkör veszi körül.
Tovább